时间：2018年4月24日星期二
地点：酒仙桥路4号751D-PAPK东区故事D·LIVE生活馆
嘉宾：
华硕电脑ROG全球外设总经理 黄彦超（Kris）
华硕电脑ROG全球耳机产品经理 江宜哲（Roger）
华硕电脑中国区外设产品总监 刘晶晶（Jean）
记者：您好Kris，我首先提的问题，我们是很早成立的品牌，受到很多玩家的追捧，ROG外设的设计，有没有传承了这些精神，在这里面融合进来？
Kris：我这边大概说明一下，基本上ROG这个品牌，如果之前有见过面，ROG从我这边在12年前开始建立，一开始做主板开始，ROG的一些精神，相关该有的态度，坦白说是从我这边是赋予这个品牌的一些精神。我们从今年开始，ROG华硕我们想把所有的外设，所有相关外设的产品全部基业在一个事业单位，是今年2月份才成立的，以往我们的键盘、耳机、鼠标，甚至其它的充电宝这些东西，坦白说是散落在华硕不同的事业单位。早期的概念跟想法比较偏向配件的角度去做，后来全品收回来之后，我们针对这些产品，对玩家来讲就是主力产品，以主力产品来讲，是ROG的产品就一定有ROG的精神在里面，我们用同样的精神，同样的角度去做，经过组织上的调整我们会有更多的资源不管是人力方面，创新方面，营销上面的预算想法。基本上它的精神是一样的。
记者：像我们主板和显卡获得了全球认可，在外设这边稍微有一些差距，您看手边有没有什么方案，搭建外设跟主板、显卡之间的差距。
Kris：我们把所有的资源集中整合的最重要的目标，未来面玩家来讲，其实它是一个全产品线，一站式概念，外设跟主机是同等重要，我们今年第一年做事情，其实就是先把所有的外设产品，先把它调整到是玩家，包含所有的体验、功能，甚至是价格的覆盖带，价格的覆盖带会越来越广，今天发布的键盘，让更多的玩家能够接触到ROG外设相关的产品，能够感受到设计的细节。
这次有一些设计上的小细节，我们把这个键做到左边，大部分是在右边，左边的这边控制键在游戏中做控制是非常方便，是贴心的一些小细节，包括键盘背后也预留了耳机的走线，也是玩家的反馈，不是一个单纯的机械式键盘，考虑到蛮多的细节，搭配整体的设计。我们能够让它有一个整合接轨，未来会有越来越多这类的功能，跟我们的主机产品相融合。
记者：因为大陆玩家跟全球玩家有差别，ROG有没有特别的设计？
Kris：坦白的讲，我们这边一开始设计大局，我们是在前三年左右，这支产品当时是跟大陆的一些玩家讨论，跟战队的经理讨论，这个基站怎么设计，那个时候刚要切入外设市场，玩家说我们不是做DIY的吗？我们就开始跟内部的工作人员做这样的讨论。您的答案绝对是肯定的，我们一定会跟大陆玩家有更多的交流，因为我们现在已经在做这样的事情。接下来我们成立了RW战队，我们有蛮多的交流，产品的设计、手感真正在玩的时候派上用场。
记者：外设的套装，ROG有没有针对玩家设计产品？
Jean：我们一直在看这个市场，包括现在有很多选手，包括主播选手，包括很多男生也希望自己的女朋友加入到打游戏的行列，就变成了一个很大的需求，不仅局限于粉丝，包括有女性的ID，全部有一些共选的，我也非常期待我们快一点上女性版的产品，可以跟我们期待一下，我们有在看这块的市场。
记者：关于无线的产品什么时候出现？
Jean：无线产品是一个大的产品线，很多电竞的选手可以来接受了，包括我们的战队也在提出希望有无线鼠标在作战过程中使用，下半年一定会有产品给大家。
记者：大概是什么时候？
Kris：可能从6月的台北电脑展示后，我们会有非常非常多键盘、耳机新品的发布，敬请期待。
记者：因为吃鸡这个玩游戏特别火很多网吧已经开始升级这个设备，针对目前来说，ROG的键盘、鼠标，有没有考虑过往网吧那个方向，针对网吧使用的产品，然后来提高自己的产品战略？
Jean：前两年我们就注意到韩国大的城市，包括台湾地区，有很多比较高端的网咖，环境特别好，我们愿意花更多的钱在网吧里面组队打游戏。大部分在推电竞网吧里面，只要是拿出大G二代只要是试过它的手感，大部分老板都愿意拿下这款鼠标，我们已经做过很多网吧的全覆盖，非常受大家欢迎。
未来，后续我们有机会再推出一些TUF系列，敬请大家期待。
记者：关于耳机方面的问题，之前ROG往往厚重一些，更关注功能方面，请问你们有没有针对这方面进行改进，包括最新的产品也是采用了ESS，采用这些芯片对游戏有多大的帮助？
Roger：因为我们是中途出来做耳机品牌的，我们现在想打一个定位，市面上看到这个耳机不会想到它有任何定位，我们先做了一个耳机，它是比较霸气，光是单边就有五颗单体，相对比较重，如果做的比较松，喝个水都会掉下去，你要去做这种辅助支持。另外一个问题，运放的问题，当你把耳机接到电脑，游戏会自动判断这个耳机的解析度，耳机的解析度越高，电脑的效果就会越高，有一定的帮助。
我们现在已经取得一定的定位，很多玩家觉得我们的定位感很好，我们价格会慢慢往下，前期是要把市场定位打出来。
记者：最近耳机产品都经过了高清认证，华硕是处于什么样的考虑做了这样的产品，还是因为我们产品达到了这个水平才做的。
Roger：Hi-Res分为两个部分，第一个是单品，它必须要达到20-40K的解析度，有人会说20-40K是认为听不到的，其实这一段你虽然听不到，但是你这边皮肤是可以感觉到的，这也是索尼一直在推的东西，玻璃碎掉的声音，超高音的时候这边是可以感觉到的，这种东西比较接近触觉，对我们来说可以让你有身临其境的感觉。
记者：我们见到很多选手喜欢用87键位键盘，给鼠标留下更多的空间，华硕ROG产品推出了很多键盘，可拆卸的功能并没有87键键盘，这是出于什么考虑？
Kris：黑墨有几个版本，一个是80+20，我们还有一个版本是黑墨CORE，包装单纯是80键盘。
Jean：那个没有在大陆卖。
Kris：依照这种设计的思维，我们知道玩家其实是有这样的情况，希望他的左右手越快越好，我们当时做黑墨的时候大家有思考过这样的东西。其实这一支键盘，严格说起来只是我们的第三支键盘而已，第一个目的是希望先把价格带覆盖得更广的人群。刚刚有透露了我们从6月开始到年底，我们会持续有新品发布。刚刚你们说的小尺寸键盘，的确在我们的计划上。
记者：非常期待华硕有新的键盘。
我身边玩手机游戏人越来越多，华硕这一次的发布会推出了很多产品，线上的新品，我想知道，像近期有小米黑杀等，截止到2017年，中国用户已经达到了3亿，华硕在电竞方面有没有什么计划？
Kris：手机部分，你要问的是电竞手机，我们CEO在前几个礼拜，有一场手机发布会已经有暗示，我们可能会有ROG手机，意味着我们也会有一些手游相关的配件，最直观的当然是耳机的部分，我们之后也会有一些接口应用，可以应用在手机上面，也可以应有在笔记本和台式机上面。接下来也会有手把等一系列，不管是手游还是其它都是我们现在极力发展的方向。
记者：非常期待华硕未来的表现。
记者：你刚才简单介绍了一下耳机方面的内容，你觉得华硕的耳机跟竞品相比较有哪些优势。
Roger：我们这个部门做七八年的声卡，慢慢转移到做耳机，过去五年耳机从3.5接口转为USB，我们会大量集成一些电路在里边，我们声卡的优势会发挥出来了，我们对这一块声音的处理，特别是数位音效这块华硕特别重视，这就是我们目前的优势。我们在多单体方面的功夫下的非常多，市面上多单体的耳机非常少，我们是最早开始搞，电路板设计的时候要考量到这么多东西，这么复杂的东西。
记者：我想知道华硕在国内的外设市场，目前的情况是什么样的？
Jean：我们应该是从去年开始，整个产品线是日益丰富，开始只有几款产品，现在变成了十几款产品的战队，从去年到今年，销量上面都是翻番增长，外设在ROG的表现，营业额上是300%多的增长，是一个飞速发展的过程。在之前大家提到ROG，想到的就是ROG的主板，经过去年一年整个的运营，包括产品从内到外都非常用心的去表现，有很多玩家已经非常认可我们的外设产品，有一定的口碑，并且门店的点名率也比较高了。
去年吃鸡游戏兴起，我们有真实的10个发声单元的7.1的耳机，另外是大G鼠标，有目标狙击剑两款，全部都是几度脱销。据很多渠道同事跟我讲都是加价无门，我们在今年对大陆区的指定款，我们都有增量，增加产品，让更多人体验到我们的外设产品。
记者：ROG华硕因为它的发布是全球发布，产品上市这块，内地跟全球怎么样做到同步？
Jean：小白跟我非常的期待新品上市，其实我们新品发布，大部分会在大的盛会上，中国我们会定制二维码，快速使用手册，我们要做很多的定制准备，包括未来，我发现我们国人不太喜欢去官网下载软件，未来我们鼠标希望插上去就会有驱动，加了很多的期待和想法，会比全球稍微慢一点点，我们一定会更加努力，能够尽快的缩小差距，让大家尽快看到我们ROG产品。
今天刚刚有发布的键盘，以及我们的聚变500耳机，这两款今天同步在京东有预售，不同全球，是在中国，全球应该是早两个月，现在也跟上了，都是中文介绍，在电商上已经同步发售，跟上全球的进度。
记者：现在的游戏外设市场，怎么看厂商遇到的一些产品研发或者生产过程当中的问题。
Kris：瓶颈的话，如果以产业来看，的确是这几年大家都加入电竞，国外的大场，甚至内地非常多的厂家，比较大的瓶颈会在于因为键入的很多，产品也非常多，很多厂家，针对所谓的电竞产品会单纯把名字改成电竞，把造型稍微改一下就说这个就是电竞产品，同样的这个问题也发生在前几年的主板上面，或者是显卡上面。原先长得一模一样的主板换了一个配色，盒子上面就改成电竞主板，一开始会吸引眼球，但是玩家玩了一段时间就会觉得没有什么两样，所谓的电竞产品和游戏产品一开始会产生一些怀疑、排斥，这个是目前不管是外设也好，是整个电竞相关产业都有的情况。
记者：还是研发上没有衔接上
Kris：对于我们自己来讲，我们以ROG的角度去切入，一开始就不是追求量的角度去开发，不是做大众化的产品，以这样的角度切入主板、显卡，我们先以高端的，先以不一样的，有一些特色的产品，做这样的产品开发，投入相当多的研发资源和创新想法。目前这个部分，我认为对于ROG来讲还不算平静，刚开始遇到瓶颈就完蛋了，整个产业的瓶颈有鱼目混珠的情况发生，对我们自己的产品力还是蛮坚持的，这块我们是蛮乐观看待的。
记者：现在ROG受众，你是怎么区分ROG的受众用户分类的，有的可能用游戏耳机更喜欢7.1，有的单纯需要解析比较好，实际体验发展好，有的需要佩戴比较舒适的产品，你是怎么看待的？
Roger：我们区分用户的时候先从平台下手，现在用户分为手游、电脑、家用，PC游戏就是两大主，属于上帝视角看下去的游戏，我们同时发现打撸啊撸有时候会把背景音乐关掉，换成自己的音乐，听优酷上的音乐，他可以不用去调，直接去选。
最近比较火的吃鸡，这种是非常典型的，听声音没有非常重要，手游接下会有两款新的。
记者：现在全球的电竞市场其实都很火爆，包括很多大资本陆陆续续加入进来，咱们这边的产品是以一种什么样的姿态去切入到全球的电竞市场当中，包括在整个全球的格局当中，中国的这块市场扮演的角色是什么样的？
Kris：我们这边在做外设，大家都应该了解，一个技术导向思维，即便是营销，我们也是做所谓的技术营销。对于我们来讲，我们一定会先把我们的产品，把产品的体制调节好，以产品特点的角度切入市场，对于我们来讲，我们有先天的优势，虽然在外设我们算后进者，以外设产品来讲，先行者有先行者的好处，晚到的也未必有坏处，以玩家来讲，晚点是可以接受一个好的产品，晚一点进来是没有关系的。
我们有一个ROG品牌的积累，我相信我们的产品在今年调整定位之后，搭配的其实像一个是ROG的品牌力，再有是我们跟不同产品之间的一个整合协同的能力。我们切入这样的外设市场的角度，我们是相当多元。我觉得所有事情先回到根本，今年先把产品体制调整好，目前已经看到明显好的迹象。对于整个大陆市场来讲，当然是扮演着相当重要的地位，先前也有提到我们很多产品的咨询，产品的反馈，其实是来自大陆玩家和各位媒体朋友，我们会跟其它厂家，比较不一样的，坦白讲，我们的设计团队，其实是跟中国玩家沟通是零距离的，今天如果看SS、R公司他们的设计团队全部在美国、在欧洲，真正跟中国玩家的交流、讨论，其实是经过了好几层辗转过去。以前我们自己在设计这样的产品，有时候也会觉得市场需求听起来不合理，实际上跟玩家的讨论互动，我们发现这些功能其实是真正的接地气，真正有这样的需求。我们跟现在所谓的领先集团，其实我们有蛮大的优势，我们真的能够跟中国玩家直接沟通，玩家的想法可以改变我们产品的设计。
记者：想问一下声卡方面的，之前您介绍了您是做声卡这方面的产品。接下来在游戏方面有没有推出专为游戏设计的声卡，我接触玩家的时候发现他们买了耳机，但是是用电脑直插，如果用声卡就没有麦克风，匹配方面也不是很好。
Kris：声卡同样是在我们新的事业单位做开发，我们只不过会把内置的声卡转成外置，比较好的 应用也可以做成外置的声卡设计，这个部分的确是我们蛮积极的投入。
记者：随着绝地求生的火爆，市面上出现了很多游戏耳机，游戏耳机市场迎来了突破性的增长，很多游戏耳机产品顺应而生，甚至说游戏耳机的标准也参差不齐。华硕ROG既有顶级旗舰的物理7.1百夫长，也有定位主流的聚变300，以及这次发布会上的聚变500，那么您认为优秀的游戏耳机应该具备什么样的素质呢？
Roger：从今年开始第三个主要方向，玩家一玩就是三四十分钟，过去有的音乐耳机不好戴，你为了音质可以忍受5分钟、10分钟。第二个天生定位能力要很好，如果你连敌人在哪里都听不出来，这个是很多音乐耳机做不到的，音乐耳机会有方向感，但是没有远近感，没有对声音做处理。第三个其实就是颜值一定要高，我为什么要用很绚酷的耳机，很多玩家会晒图，对我们来说这个也是很重要的事情。
记者：外设的事业部有没有固定的什么样的目标来达成。
Kris：我们今年的最大目标是把体验，先把产品整合，简单讲，我们今年其实有很多产品，之前是在不同的设计单位在做，我们第一件事情，除了硬件上面的体验还有软件上面的体验，我们先做整合，用同样软件的平台来做我们的键盘、鼠标、耳机外销产品的设置，会有同样的体验和同样的想法。
接下来，我们从6月开始到年底，持续有非常多的新品，所以今年对我们来讲，我们让所有的产品定位，从市场上，从高中低特色的耳机，不管是耳机、键盘、鼠标，先让产品定位。我认为今年是产品2018外销产品爆发的一年，至于内部的业务目标来讲，或者是市场的目标，刚才也提到，今年光中国就已经翻两三倍，全球来看也是2.5倍的成长，截止到目前为止，依照这样的成长幅度，我们很快会进入到前三名，如果维持两三年。
|
发表于 2018-4-27 15:21:34
收藏
发表于 2018-4-27 15:56:17
