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*原文出自《电脑王》杂志
在上一篇文章中(相关文章:你可能不知道的键盘知识:浅谈键盘触发结构种类),我们浅谈了键盘的种类,提到依键盘不同的触发方式,在市面上贩卖的键盘中,可以简单分为薄膜式键盘、机械式键盘、电容式键盘这三种。接下来,我们就稍微谈论深一点的话题,就是键盘的代工生产内容。这话题在网络与媒体属於比较少提及的内容,也是最容易让使用者得到错误的资讯却无法发现。因此,在本章节中我们将针对键盘从生产至最後上市的整个过程,以及每个环节中来进行的重点探讨,以及提出一些不同的看法。
逻辑基本概念最为重要
笔者常常强调网络上充斥许多错误资讯,在经过以讹传讹以及各自脑补之下,反而让这些错误资讯感觉变成是正确的观念,希望在这一章节中能够让更多玩家有更深入的理解。在逻辑的观念来说,「若P则Q,若非Q则非P」,代表的是当P推论到Q是对的,但若Q是相反的结果,只能代表原始P也是相反而已,这可以本页的小教室了解到比较深入的例子。
笔者会再特别强调,是因为在本章节中的内容,主要是网络有许多推论是不正确,但直接以「肯定」的推论就代表了结果。因此,只要看到有「一定」、「必定」、「肯定」的用语,都要先思考是否正确,因为只要一个反例就能推翻全部。
小教室:逻辑基本概念
若P则Q,若非Q则非P
以下是对的:
老猫(P)每天都会带键盘出门(Q)
没带键盘出门(~Q)就不是老猫(~P)
以下是错的:
带键盘出门的人(Q)一定就是老猫(P)
不是老猫(~P)就不会带键盘出门(~Q)
多家工厂协力完成一把键盘
将键盘拆开会看到塑胶的上下盖、键帽、触发开关、电路板、线材等料件,若外观件有使用到金属壳,又会复杂上许多。有许多人认为对於键盘厂而言,应该是从头生产到尾,但其实并非如此,在这些的过程中是需要许多工厂协力完成。
最简单的例子,机械式键盘最简单的机械轴便不是由工厂自己生产,而是要从Cherry或其他厂商进口才行。至於塑胶外壳的话,可能要先从模具厂开塑胶模具,接着移往塑胶射出厂再进行塑胶射出作业,最後才到组装工厂。
若以近期各家加入的铝金属材质外壳来说,笔者在此以较贵的方式来举例,直接以整块铝金属原料开始,直接透过CNC进行处理,裁切成想要的形状後,接下来必须针对表面进行处理提高质感。这时可以选择喷沙雾面处理或者是拉发丝纹,当表面处理完之後,接下来就是进行阳极或电镀处理,再次针对表面进行最後处理避免氧化,也能趁这时改变成其他种颜色外观。
光以上这些步骤来说,CNC厂、喷沙厂、拉发丝纹厂、表面阳极厂等,这些都是属於专业的加工过程,对於多数工厂来说都是独立只进行一项作业。因此一个看似简单的铝外壳,可是要经过这麽多不同地方的工厂协力,才有机会完成。
成本别少算了模具费用
很多人在计算产品成本时,只考虑到塑胶射出的费用,却低估了背後看不到的模具费,其实这些是有差别的。对於厂商来说,开发模具需要一定的金额,费用依内容的复杂度可以从新台币数十万至数百万元,也有可能开发完模具之後发现有问题而全部作废。
当然,若以同样模具可以射出越多的塑胶外壳,以整体来看就能摊平模具费用,相对成本也会较划算,只是前提要数量够多才有机会达成。这也因为如此,市面上有许多种产品在改朝换代时,外型是完全一样,只有改变功能或是更改外观的彩绘图案而已。
修改外型即变成全新产品
另一种作法对於键盘来说比较容易的是,保留键盘的核心料件,更改外观即可让整体看起来像全新一把键盘。键盘外壳以最简单的设计方式,便是拆成上、下盖共2件的组合方式,这时可以保留下盖的设计,只针对上盖进行更动。
这时只要花少许的钱修改模具,或者是花较多的钱重新开模,都会让键盘的外观与原始相比都会有所不同,会比重新开发一把键盘容易也能简省时间。值得一提的是,就算是采用同样的外型,但可以依不同贩卖地区的需求提供给不同厂商去贩卖,其中选择方面则是由厂商来决定,这在下一页我们会有例子说明。
Ducky Shine 3蛇年纪念版铝金属处理流程
Ducky公布去年Ducky Shine 3蛇年纪念版的生产流程影片,不过其影片主要重点放在铝金属的处理,省略掉键盘主要机构的生产过程。但光是铝金属的这些步骤,都是由不同地点的工厂所协助处理,就可以看的出生产一把键盘其实没有想像中的容易。
▲CNC处理:将整个铝块透过CNC机台进行切割,最终裁切出铝金属的键盘上盖,可以看出挖掉不用的铝其实比保留下来的多。
▲表面处理:在此是进行手工拉发丝纹,透过机具的运转直接在金属表面进行处理,其中边框与表面的发丝纹处理方式是不同的。
▲阳极处理:透过这些不同的化学水池,透过电化学处理,让表面拥有铝金属成份的皮膜层保护,降低氧化的机会。
▲组装处理:将生产完成的铝上盖放置到已安装好的键盘模组上,经测试後即可完成一把正式可贩卖的键盘。
别陷入在代工厂的迷思中
通常要制作一把键盘的想法就是先找寻键盘代工厂,但究竟什麽是代工厂?这个定义每个人心中想法就完全不同,有些人认为只负责接单制作生产键盘的厂商,而有人认为是从头负责到尾的才是代工厂。但经过刚的解说,我们知道每把键盘的生产过程其实是非常复杂,并非一家工厂可以全包。但在这些工厂的最终端都有个共同点,便是将所有用料组装成键盘的「组装工厂」。
代工厂不见的有组装工厂
多数人认为对於键盘代工厂来说,一定都会有组装工厂,其实这并不太正确,这点就连许多资深玩家也可能不知道。举例来说,笔者认识了许多设计师、机构师、电子零件厂以及组装工厂,因此也可以接一些大厂的键盘订单。只要将前置的作业搞定,再委托组装工厂协助组装即可完成键盘交货出去。若当合作的组装工厂有其他订单时,笔者也能转发到其他组装工厂来完成相同作业。
以此例来看,对於笔者手上的组装工厂就不只有一家,但外界仍会认为这些皆是笔者所生产的键盘,因为这厂商发包的对象就是笔者。这情形只是以笔者来举例,在业界中其实也是有这种情形。
对於多数的代工厂来说,都会拥有自己的组装工厂,但是要养一个工厂的成本需要非常多经费,因此有些代工厂就会转发到其他组装工厂来协助完成。这情形就跟现在市面上的许多3C品牌类似,没有自己的生产工厂都是委托代工厂协助生产,只是对於部分代工厂来说,再将这些细节再转包出去而已。有了这些概念,我们接下来有更多有趣的内容可以思考。
同代工厂,可能有不同组装工厂
如刚所提及,同一个代工厂可能有不同的组装工厂,对於同一把键盘可能就会交由2家不同组装工厂所生产,但也有可能是由同一家组装工厂负责。当此代工厂接了2家不同公司的订单,也有可能会依不同公司分别交由不同的组装工厂负责,提高组装的效率。但若聪明的读者,可能就会想到是否有不同的键盘代工厂,却在同一家组装工厂生产?笔者可以很肯定的回答:是的,的确是如此。
对於一般消费者来说,代工厂与组装工厂的区分,以及订单的内容分布,是无法直接了解来判断。若没有到现场查看,或是有业界的人士透露是很难了解到这一个区块内容。不过在网络上却很容易看到有许多玩家甚至资深玩家发表一些评论,说哪些键盘是同个代工厂制作,但其实事实的情形并不是如此。
小技巧:从键帽来判断代工厂
其实对很多键盘代工厂来说,不会特别开发键帽的模具,因此从键帽的设计方式也能用来反推键盘代工厂。当然多数人无法分辨出键帽差异,但其实可以从F、J这2个有定位键的键帽来观察。
但笔者在此强调,这种方式算是一种「不严谨」的推估方式,因为也有可能发生不同代工厂却向同一家键帽厂进料的情形方式,但在无任何资讯的前提下,可以做为初步的推断方式。以台湾来举例,在台湾所生产的机械式键盘中,多数键帽都是同一家,因此只能判断出该键盘有可能是台湾所生产,而无法判断出是哪一家所生产。
▲大家可以低头看看桌上键盘的F、J键,尤其是下方定位用的那一杠,是否有相同的设计方式。
同代工厂,品质不代表相同
读者心中可能会有个想法,那同个代工厂生产出来的键盘,是否代表品质都是完全相同等级?这真的是很多人心中的疑问,不过最後各方面导出的结论其实却都偏向於肯定。这时笔者再次提出疑问,真的是如此吗?
以我们自己本身来举例好了,当有不同业主发包案子内容给自己负责时,就有可能因为时间急迫性、案子的费用以及身边未消化案子等因素,导致出来的品质有所差别,那对於代工厂也是相同的情形。更何况刚还提到,还要加入不同组装工厂的技术差异性,这些都有许多影响变因,并不是这麽简单就能得到同代工厂品质就会相同的结论。
既然人都的工作能力都有高低之分,工厂就不会有吗?笔者不讳言的说真的是有这一回事,但在现实情形下有太多因素影响,因此很难光靠这点就立即判断品质高低。对於技术能力高的代工厂(或组装工厂),也是有可能因为一些因素导致生产出来的产品比技术能力不高的代工厂(或组装工厂)更差,这并不是没有例子,只是笔者觉得或玩家光以代工厂就来判断品质的话,是不妥当的,还有可能会有失算,除非这家代工厂原本的技术与名声就不是很好。
品质还是要由厂商决定
那键盘的品质责任只有在代工厂吗?其实不算是如此,因为厂商要求的品质以及品管过程也是十分重要,有些厂商还会派遣人员直接到工厂协助,确保生产的所有流程顺畅与品质。另外,就算是同样的外观设计,对於不同厂商来说还是会依成本考量做出区隔,因此不拆开整把键盘是无法了解到这些细节。
虽然有时为了要降低成本,就算每把只有降低一些费用,但以总生产的量来看还是有可能是一笔可观的数字。这些是否会影响到品质?其实多少还是会有影响,因此在品质这一块来说,除了代工厂很重要外,还是要看原厂要求的品质高低如何,笔者认为这项才是最重要的关键。
同样外型功能走向略有不同
以下4款从外观来看可以发现非常相似,但是主要上市的国家皆不同,分别有日本的Elecom、韩国的Samsung、中国的BenQ以及台湾的Tt eSPORTS,外观差别可能就在於键帽以及LOGO品牌内容。而在功能方面也有所差异,例如可以分为背光版或非背光版本,甚至同样在背光版本中以功能进行产品区分。最後,对於机械式键盘最重要的机械轴也可以进行替换,例如以下这些就有Cherry轴与中国轴两种,结合以上这些差异性都是针对不同市场提出。
▲Elecom TK-FCK024BK
▲Samsung SKM-1000UB
▲BenQ KX950
▲Tt eSPORTS Poseidon Z
别被网络上的评论影响太深
对於3C科技产品来说,很难确保产品100%不会损坏,有可能买来使用一阵子后就出问题,甚至是在刚购买时产品已经是不能使用的状态。但对於各家厂商来说,虽然在工厂出货时都会进行检查,但也无法保证不会有问题。当产品发生问题时,就是看各家厂商的保固如何执行了,对於键盘来说,其实就是直接与购买商或原厂连络,然后再寄送回去维修,与一般3C产品作法相同。只是每一家厂商无论不良率再低,也「一定」会有不良品产生,但这些过程计算出的不良率,其实对於消费者来说是很难计算的出来,只有厂商端才知道。
上网查询评价已是常态
会这麽说是因为现在网络非常发达,使用者购买产品之后可能都会上网发表心得,而笔者在购买产品前也会上网找寻其他玩家的意见以做为参考指标。在这些消息中,难免也会有一些产品的负面消息评论,但当看到有很多人针对同一项产品都有故障的情形发生时,往往会让人怯步,但笔者在此要跟各位读者以不同角度来观察此现象。
在网络上的任何文章,可能有些是厂商委托媒体、部落客或一般素人来发表心得,而这些内容上可能会有公正的文章,也有偏袒厂商的文章出现,在此笔者就不再进行探讨,而是将重点摆放在网友「真正分享」的文章上。在网络上还是会有许多热心的使用者来说,在使用产品之后会主动提出分享过程。
网络坏评不见的差
但这群热心的人其实不多,这是因为当购买的产品没问题,或者是非常好用时,对於使用者来说常会认为是「理所当然」的现象,因此主动发文的都是以热心的为主。但当产品遇到问题时,就会认为这是不合理的情形,就会非常容易上网发表负评来参与心得,舒解一下心里的不高兴。
笔者以数字来举例分析一下,假设A厂商生产100把键盘有10把不良品,而B厂商生产1000把也有10把不良品,那不良率的机率分别为10%与1%,两者相差了10倍。但是B厂商受到使用者的喜爱,贩卖的数量可能有10,000把键盘在市面上流通,意即不良品可能就有100把;而A厂商没什麽人想买,市面上可能就只有这100把而已,这时不良品就只有10把。
但从整个市场来看,就会发现B厂商的不良品的数量远大於A厂商,但不代表B厂商的品质不如A厂商,这是因为是B厂商的数量大所造成的结果,更何况B厂商的不良率还比A厂商低。假设双方使用者购买到不良率时会上网发负评的机率相同,那这些数量也会差了10倍,换句话说,网络上B厂商的负评会远多於A厂商。以此例来说,到这里各位读者还是会认为A厂商的产品比较好吗?
有时候产品在网络上没有负评,是因为这项产品的消量非常低,而不是因为产品非常好值得购买。从本章节开始至现在,笔者就不断在强调任何叙述与评论都要抱持着「真的是如此吗?」的想法去思考,就算是笔者提出的论点,读者同样也该有相同的想法。毕竟有时候经验再多,有时候也有疏忽的地方,但若保有基本的逻辑想法,就会发现这些评论是否值得参考。
▲在任何网络论坛看到的文章以及回覆内容,都是要当思考一下是否内容真的是如此?
特别提醒:别让键盘接触液体
多数使用者在使用电脑时,都习惯会在旁边进行饮食,键盘旁可能就放个饮料慢慢喝,这点就连笔者也不例外。长期下来不免有几次不小心将饮料打翻,这时饮料的液体就会往键盘里头倒,再来就是考验键盘的防水能力。
以防水能力来说,一般可以分为防泼水以及完全防水共2种,防泼水代表是当液体从上而下倒入键盘时,可以透过内部的排水孔将液体从下方排出。但如果倒入的液体超过键盘的即时排水容量,还是有可能会溢出到键盘内部的电路板机构中导致损坏。
至於完全防水的键盘,则是因为内部将电路相关设计,直接全部密封包覆避免液体侵入,因此还能将整把键盘直接放入水中清洗也不会有问题。只是完全防水的这种方式,通常还是以薄膜式键盘才可能有支援,机械式键盘比较少有这种功能设计。至於刚所提到的防泼水设计,其实也都是以薄膜式键盘的支援性较高,机械式键盘的内部结构较为复杂,因此很少有几家提供这种功能,几乎还是很怕水。
当碰到液体时请立即拔除电源
有件事笔者觉得很有趣,许多玩家知道当手机碰到水时,第一件事便是立即关机,接下来就是让键盘自然风乾,甚至放入防潮箱或除湿机旁加速将水份排出,等个几天再开机试试有没有问题。这些对於3C产品来说算是正确的方式,但是当主角从手机变成键盘时,往往的结果就只是将键盘拿起来甩乾,然后擦一擦外观之后就插电试试有没有故障,这时键盘可能就在这时候烧坏。
对於有在通电的PCB电路板来说,当有水份跑进去时可能就造成有些线路不小心被导通而让内部电路损坏,这对於任何产品来说都是相同的道理。因此,当键盘有任何浸水的情形发生时,请务必立即拔除电源,最好是可以先拆开键盘擦拭PCB上的水份。但由於拆开键盘一定会破坏保固贴,所以笔者建议先连络原厂维修中心询问该如何处理。但目前对於各家厂商来说,倒入液体皆属於人为因素损坏不在保固范围内,通常是无法进行修理,但有些厂商还是会给予协助,可能会酌收些费用。
如果PCB受潮严重的,处理时内部可能会接上一些跳线来协助导致。但我们从肉眼是无法观察到剩余在PCB内部的液体来剩多少,因此有可能维修之后当下是可以正常使用,等使用几个月后又发生无法使用的情形。换句话说,当键盘曾经有进水受潮的话,使用寿命会大打折扣,因此还是小心为上。
在本章节的内容中,笔者提到代工厂的一些观念,相信读者可以理解判断网络上的说法是否正确。在这些的不同说法中,千万别迷思在代工厂的框框中,毕竟键盘是用来打的,一切都还是要实际摸到键盘产品才准确。(文=杨力玮)
▲在网络上会看到有些使用者会将整把键盘直接用手洗,笔者看了其实蛮心疼的,因为除了PCB会碰到水外,就连机械轴也需要全面更换才行。
▲一般键盘最大的敌人就是液体,往往送修来的键盘都是因为使用者的习惯不当导致键盘损坏。但其实笔者也是有同样的不良习惯,但还是提醒各位使用键盘要多加小心,毕竟会看到此单元的读者想必桌上键盘一定不便宜。
原文作者:电脑王杂志
来源:T客邦
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