本帖最后由 科技领袖 于 2022-9-14 16:30 编辑
拿到新房钥匙,马不停蹄跑了三家装修公司,终于定下一家。最近就开始跑建材市场选材料了。
入户大门这一块,原本我是想买个带智能锁的防盗门(自从2020年租房用上了智能锁,再也不想用回钥匙),后来上网了解到“智能门”这个新物种,看了一圈,了解得七七八八,简单来说就是智能化的防盗门,有些做得好的品牌,做到了门锁一体化。 和媳妇商量了一下,颜值控的她觉得智能门比传统防盗门好看一些,也更方便一些,于是,我们就愉快地决定新家装修装智能门啦。 智能门,这个品类大概2年前开始兴起,但是我翻了一些之前的评价和网络资料,吐槽得也不少,比如摄像头死机、被锁家里且400打不通。
于是我收集了市面上知名度还可以的智能门的品牌资料,和所有卖智能门的店铺客服深度聊天,最终选择了云鹿智能门,今天把心得总结一下,希望对大家有所帮助,吃螃蟹的人可能身上还是多少有点使命感。 第一步:咨询。 圈出你印象还不错的品牌,做一些参数对比,不懂的咨询客服。我前前后后断断续续也花了十天半个月,聊了几家,有些客服态度很好,但是回答问题不是很专业,有些客服只会复制粘贴标准话术,有次跟云鹿客服聊,居然碰上了他们的电商负责人,后来知道他们在做用户调研。 在云鹿咨询这步我觉得蛮顺利的,很多实际的细节问题还是能答得上来,不是那种复制粘贴的回答。比如了解到云鹿的股东是小米啊,公司团队研发占比啊,不至于买了门售后找不到吧,我还加了电商负责人微信,这就更不慌了。比如售后是怎么维修啊,这种一体化的门,你不能说坏了,拆了来回一两天维修吧,云鹿说他们是模块化,如果碰上模块坏了,那个模块更换就行,1到1.5小时左右搞定,而且是紧急情况能3小时上门。
此轮建议了解: - 公司是否稳定,公司研发背景
- 客服水平如何,是否积极处理问题,这决定后续售后会不会闹心
- 对比看中的其他品牌的产品,问优势在哪里?
- 智能和稳定性部分如何?算力,CPU,wifi,OTA等
- 售后一般是怎么处理?(肯定不能是拆门)
- 后续流程,定制时间(符合自己家的装修时间)
第二步:下单+预约上门测量 下单以后,就有师傅打电话问方便什么时候上门。约好了,上门来就开始测量门洞尺寸、看墙体,我的门洞宽度差2公分,需要打一点墙(要收费,我具体问了师傅,100多左右),然后就是确定开向,云鹿P1这款只有外开,其实有些小区也有要求是不能外开的,这就看各小区的要求了,还是要问清楚。还有就是开门角度,我买的P1是120度。再看电梯能不能运得上来,目测一下,不然楼梯搬上来还要再收费。 还有一个很重要就是留电源,我正好在改水电,合页旁边留好电路就行。其实这一步真的蛮重要的,不确认清楚,后面都是给自己留坑。
此轮建议确认: - 门洞尺寸,对比自己门的尺寸,要不要打墙?墙能不能打?
- 左开右开?外开内开?物业要求?开门角度?
- 让师傅再看一下电梯能不能进。
- 合页那一边的墙留电源,离门合页0.5米以内,离地面0.3-0.8m都行,市电,不用地线。
- 和客服确认外门颜色,内门颜色(云鹿内门是可以定制的),定制要多久?
- 如果需要门套的,建议是和家里家具、柜子颜色相近,会更搭,这个需要另外找。
第三步:预约发货时间+安装 第二步顺利了,第三步就没太多可操心的了。下午师傅过来装门,师傅一已之力就背起这个重达100多公斤的门,卡进门洞以后,先接上提前在门口就留好的电源线。然后就是用水平仪找齐,安装固定的膨胀螺丝。接着就是后把手安装,也是唯一需要装的部件,还配了一个硅胶套,便于装修过程的保护。 然后就是门缝打聚氨酯发泡,特别是电源接线处,这样后续也好售后。门洞这些墙体,因为还在装修阶段,直接让装修队来处理。
此轮建议确认: 尽量选在装修阶段安装门,可以是瓷砖贴好或者在贴瓷砖的阶段,在装修,这样地面瓷砖找齐、门缝、建筑垃圾的处理,装修队顺手找人一起做了都更方便。 第四步:使用体验 使用也近三周,聊一下使用体验。
外门外观就是栅格配大玻璃,比较稳重型的,功能都在大玻璃上,内凹把手好评,有加高门楣,抬高一些好看很多。
内门屏幕很大,把手细节也很好,内门选了棕木黄风格和家里柜子的风格配套,门上可以磁吸放一些收纳物,很好做装饰。
最常用的就是人脸解锁,我们家小朋友不用踮脚去识别,指静脉也还可以,直接把门打开。
有一次性密码,有生成时效。
内门功能有天气、温度、监控画面、留言、视频日志,屏是真的大。
门没关会发出一阵急促的提醒。
手机就是米家APP,跟内门屏幕上的功能差不多,但是可以变声回复,可以快捷回复,还可以设置和米家产品联动。
整体上手的质感还是很好的,有氟碳漆工艺,看着不太会生锈,内外把手细节质感还是不错的。 优点: 1.刷脸识别速度很快,1秒就能识别,超级便捷,全家最爱这点;老爷子担心不安全,还有照片去识别,我跟他说人家3D识别,平面图片做不了假。 2.稳定性还不错,暂时没有出过什么毛病。 3.天气预报还蛮贴心,出门前有个提示。 缺点: - 门比较重,媳妇觉得推拉稍微有点费力,可能她太瘦了,80来斤,对我来说没问题,我倒觉得用料扎实。
- P1门板条纹比较深,丈母娘怕藏污纳垢。
3.添加指静脉后,指静脉最后一步录入时长较长,不提示保存成功,但是实际上指静脉是录入进去的。 4.信息推送过多(这点待确认) 5.价格略贵,如果能控制在1万以内就好了 这就是我整个的选购、安装和使用体验,希望对大家有帮助。
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